Formularz kontaktowy
Administratorem danych jest LUXORIA SP. Z O.O. Imię, e-mail i treść zapytania służą obsłudze Twojej prośby o informacje o ofercie oraz działaniom przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Podanie ich jest dobrowolne, lecz potrzebne do odpowiedzi. Dane zapisujemy w systemie obsługi zapytań. Po zatwierdzeniu zgłoszenia przekazujemy je do LUXORIA. Opcjonalny telefon służy odpowiedzi na zgłoszenie. Administrator usuwa zamknięte zapytania, gdy nie są już potrzebne do obsługi sprawy lub dochodzenia roszczeń.
Doradca AI
Rozmowa rozpoczyna się dopiero po wybraniu „Rozpocznij rozmowę”. Treść rozmowy wraz z publicznym katalogiem ofert przetwarza zewnętrzna usługa sztucznej inteligencji, aby przygotować odpowiedź. Nie przesyłamy prywatnych materiałów projektowych ani bazy zapytań. Asystent pomija rozpoznane adresy e-mail i długie numery, ale nie wpisuj danych osobowych do rozmowy. Konwersacji nie zapisujemy w naszej bazie; jest przechowywana w pamięci bieżącej karty przeglądarki.
Usługi i zabezpieczenia
Korzystamy z zewnętrznych usług hostingu, obsługi danych, powiadomień e-mail i sztucznej inteligencji. Usługi mogą przetwarzać dane poza EOG na zasadach wynikających z umów i mechanizmów transferu stosowanych przez dostawców. Skrót adresu IP ogranicza nadużycia formularza i AI; limity AI przechowujemy maksymalnie przez dwa dni. Nie używamy analitycznych ani reklamowych plików cookie. Zapisane oferty pozostają w pamięci Twojej przeglądarki. Sesja panelu administracyjnego jest przechowywana w bieżącej sesji przeglądarki.
Twoje prawa
Masz prawo do dostępu, sprostowania i usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania i — w przypadkach określonych prawem — przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO. W sprawach danych skontaktuj się z LUXORIA przez formularz, wskazując, że zapytanie dotyczy prywatności.